Por que sua audiência não interage com a sua marca?
Aposto que você já tenha parado pra pensar sobre isso alguma vez. “Se o meu Produto é bom, os Profissionais da minha empresa são ótimos e o Processo de atendimento é otimizado, por que a minha audiência não interage com a minha marca?”
Você já tentou utilizar imagens motivacionais, enquetes e até mesmo conteúdos exclusivos, mas mesmo assim, a conversão de interação é muito baixa em comparação ao seu maior concorrente.
Sempre que um cliente traz o seu projeto para analisarmos quais serão as melhores estratégias de marketing a serem aplicadas, um dos pilares que fixamos é o gatilho da AUTORIDADE. Quando a sua marca é vista com Autoridade, o seu público tende a compará-la com outras marcas, mas criando forte distanciamento pois, você está em um nível superior e as outras “não são uma BRASTEMP”.
Ter autoridade de marca é o que diferencia uma grande empresa de um negócio que vende um produto similar. Mas é muito difícil ganhar autoridade quando não se tem POSICIONAMENTO DE MARCA e isso é o que faz toda a diferença.
Quando falamos em Autoridade, significa que, sua marca entrega um valor superior às demais pois, suas soluções são pensadas nas necessidades do seu público e ainda entrega garantias e um valor intangível que é pertencer a uma parcela da sociedade que utiliza um produto ou serviço bem visto pelos outros. Quando falamos de Posicionamento, nos referimos a um degrau abaixo da autoridade, aquilo que serve de base para que sua empresa seja vista como referência em seu segmento. Mas, “COMO EU DEFINO O POSICIONAMENTO DA MINHA MARCA?”
Primeiramente, você precisa responder o seguinte:
- POR QUE você faz o que faz (além do retorno financeiro)?
- Por que a sua empresa existe?
- Qual é a dor do mercado que você está sanando?
- Qual é o motivo nobre por trás de seus produtos ou serviços?
- Qual a diferença ou transformação que você proporcionará ao seu consumidor?
- Como você saberá que o seu consumidor terá acesso a essa transformação?
- O que você acredita e quais são os seus valores?
- Como você vê a sua empresa ou negócio daqui há 5 anos?
Pense primeiramente no “Porque”, antes do “Como” e antes do “O que” ou seja, entenda as bases de sua empresa, depois defina a proposta de valor que você oferecerá em sua oferta e só então, qual será o produto ou serviço responsável por essa transformação na vida do consumidor.
Entendendo isso, você saberá qual é o posicionamento de sua empresa em seu mercado e entenderá qual é o melhor conteúdo para interagir com o seu público e entregar valor.
Muitas vezes, mesmo tendo tudo isso bem definido, seu público não interage como deveria e isso é devido a inúmeros fatores, como: Horário em que foi postado o conteúdo, o Formato do conteúdo não é atraente, a segmentação do público está errada, os Dados demográfico e não demográficos são divergentes ao que você deseja atingir… e isso nos leva de volta a prancheta, onde precisaremos redefinir o nosso público para que a mensagem seja entregue a quem se destina.
Durante essa semana, te ensinarei algumas técnicas que ajudarão a sua audiência a interagir melhor com a sua marca e ainda te darei um bônus que facilitará o seu trabalho com o Facebook.
“As pessoas não compram o que você faz, elas compram o por que você faz” – Simon Sinek
Desde então muitos publicitários e profissionais de marketing tem utilizado a metodologia do autor para analisar as campanhas dos concorrentes e as que eles mesmos produzem.
Agora você dever estar se perguntando: círculo dourado? Mas como assim? Que coisa é essa?
Separei um vídeo do Simon explicando melhor esse conceito que completará toda a sua leitura até aqui.
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